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Política de privacidad de ss301

En ss301 gestionamos sus datos personales con transparencia: lo que recopilamos, para qué lo usamos y cómo puede ejercer sus derechos está explicado aquí, en un solo lugar.

Datos protegidos con cifrado SSLSoporte en español para consultas de privacidadAcceso sujeto a regiones habilitadas en PerúSin venta de datos a terceros
ss301 Política de privacidad de ss301
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones entre su dispositivo y nuestros servidores, sin importar si accede desde el celular o desde una computadora. Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano y los accesos a la cuenta generan un registro de auditoría que usted puede revisar en su historial de sesiones. Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa; si solicita el cierre, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos que establece la normativa peruana aplicable.

Cookies esenciales

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de idioma y moneda. Puede gestionarlas desde la configuración de su navegador o celular en cualquier momento.

Retención de datos

Los datos de transacciones se conservan por el periodo que exige la normativa peruana. Una vez cerrada su cuenta, eliminamos los datos no obligatorios en un plazo razonable.

Verificación de identidad

El proceso de verificación requiere un documento de identidad vigente. Esos documentos se almacenan en un entorno cifrado y se usan únicamente para cumplir con los requisitos de validación de cuenta.

Actualizaciones de esta política

Cuando realicemos cambios relevantes en esta política, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible al ingresar a su cuenta, antes de que los cambios entren en vigor.

CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Consulte o ejerza sus derechos de privacidad

Si desea saber qué datos tenemos sobre usted, solicitar su corrección o pedir la eliminación de su cuenta, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte en español. Respondemos consultas de privacidad a través de los siguientes canales. Para solicitudes formales de acceso o eliminación de datos, recomendamos el correo electrónico, ya que le permite adjuntar documentos de verificación de identidad de forma segura.

Correo electrónico Envíe su solicitud de privacidad a nuestra dirección de soporte. Le respondemos confirmando la recepción y el plazo estimado de gestión.
Chat en vivo Disponible desde la plataforma, en español, para consultas sobre el tratamiento de sus datos o el estado de una solicitud ya presentada.
Formulario de cuenta Desde la sección de configuración de su cuenta puede actualizar datos de contacto o solicitar la revisión de sus preferencias de comunicación directamente.

Lo que nos consultan sobre el manejo de datos

Estas son las preguntas más frecuentes sobre privacidad en ss301. Si su consulta no está aquí, escríbanos por chat o correo y le respondemos en español.

Recopilamos su nombre completo, correo electrónico, número de celular y los datos de verificación de identidad requeridos. También registramos información técnica del dispositivo que usa para acceder.

Los datos de la transacción se transmiten solo para completar el depósito. No guardamos sus credenciales de Yape o Plin en nuestros servidores ni los usamos para ningún otro fin.

Sí. Puede solicitarlo por correo electrónico o desde su cuenta. Procesamos la solicitud conforme a la normativa peruana vigente y le confirmamos el plazo de gestión.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para procesar pagos o cumplir con requerimientos legales aplicables en Perú.

Las cookies mantienen su sesión activa, recuerdan sus preferencias y nos ayudan a detectar accesos inusuales. Puede administrarlas desde la configuración de su celular o computadora.

Le avisamos por correo electrónico o con un aviso al iniciar sesión antes de que cualquier cambio importante entre en vigor. Siempre puede consultar la versión actualizada en esta misma página.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.